Términos y Condiciones

Visión general

Este sitio web es operado por Rapid Holding Systems Ltd. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Rapid Holding Systems Ltd. Nuestros Términos y condiciones se aplican a todas las compras y ventas de artículos ofrecidos aquí, y su compra significa que ha aceptado nuestros Términos y condiciones de venta vigentes a partir de la fecha de compra.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluídos todos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en el presente documento y/o disponible a través de hipervínculos. Estas Condiciones de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación a usuarios que sean visitantes de la pagina , proveedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido.

Por favor, lea estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, está aceptando implicitamente los Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no acceda a la página web o use cualquiera de los servicios. Si los Términos de Servicio son considerados una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de Servicio.

Cualquier función nueva o herramienta que se añadan a la tienda actual, tambien estarán sujetas a los Términos de Servicio. Puede revisar la versión actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestra página web. Es su responsabilidad verificar esta página periódicamente para consultar los cambios. Su uso continuo o el acceso a la página web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 1 - CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu País, Estado o Provincia de residencia, o que tiendo dicha mayoría de edad das permiso a los menores de ti dependientes al acceso de esta página Web.
No puedes usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado. Tampoco puedes, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo pero no limitado a las leyes de derecho de autor).
No debes transmitir virus o cualquier código informático de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos darán lugar al cese inmediato de tus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Renunciamos a cualquier otro término y condición contenido en cualquier pedido de compra del cliente, formulario de pedido o de otro modo, a menos que lo aceptemos expresamente por escrito. Las órdenes de compra deben estar estrictamente en conformidad con estos Términos y Condiciones; Los términos inconsistentes o conflictivos en cualquier orden de compra o acuse de recibo de venta son rechazados y serán controlados por estos Términos y Condiciones a menos que el cliente y Rapid Holding Systems lo acuerden en un escrito mutuo por separado. Los términos adicionales no son vinculantes a menos que un funcionario de Rapid Holding Systems lo acepte por escrito por separado. Nos reservamos el derecho de rechazar el cumplimiento de pedidos a nuestra discreción.

Nuestros catálogos de productos, piezas, sistema de maquinaria y jerarquía de pedido de productos (los "Catálogos RHS") constituyen trabajos originales y selecciones y arreglos de datos compilados por Rapid Holding Systems, y son trabajos y compilaciones protegidos bajo la Ley de derechos de autor. Todos los derechos de los catálogos de RHS están reservados por RHS. Deberá utilizar los catálogos de Rapid Holding Systems únicamente para comprar productos.

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Entiende que su contenido (exceptuando información de su tarjeta de crédito), puede ser transferido sin encriptar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse o adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito está siempre encriptada durante la transferencia a través de las redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los títulos utilizados en este acuerdo se icluyen solo por conveniencia y no limita o afecta a estos Términos.

SECCIÓN 3- GARANTÍA

Rapid Holding Systems Ltd. garantiza que el producto estará libre de defectos de material o mano de obra durante un período de un (1) año a partir de la fecha de compra. Esta garantía limitada no cubre fallas debidas a abuso, daños accidentales o cuando alguien que no sea Rapid Holding Systems y sus Centros de Servicio Autorizados haya realizado o intentado reparaciones.

Esta garantía no se aplica a accesorios. Esta garantía le otorga derechos legales específicos y es posible que tenga otros derechos que varían de un país a otro y de un estado a otro. Si tiene preguntas, comuníquese con Rapid Holding Systems al [email protected]

Le proporcionamos acceso a Herramientas usadas. Usted reconoce y acepta que brindamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos responsabilidad alguna que surja o se relacione con las herramientas usadas. Todas las herramientas usadas son ventas finales y no se pueden devolver para cambio, crédito o reembolso.

SECCIÓN 4- RESPONSABILIDAD LIMITADA

La responsabilidad máxima de RHS hacia usted por cualquier aspecto de nuestros productos y servicios se limitará al monto de las tarifas pagadas a RHS por dichos productos y servicios. En cualquier acción, reclamo, pérdida o daño que surja de este compromiso, usted acepta que la responsabilidad de RHS será individual y no solidaria. En ningún caso, RHS será responsable por daños, costos, gastos o pérdidas consecuentes, especiales, indirectas, incidentales, punitivas o ejemplares (incluidos, entre otros, la pérdida de ganancias y los costos de oportunidad). Para efectos de este párrafo, el término RHS incluirá sus entidades asociadas y sus respectivos socios, directores, funcionarios y empleados. Esto se aplicará independientemente de la forma de acción, daño, reclamo, responsabilidad, costo, gasto o pérdida, ya sea por contrato, estatuto, agravio (incluyendo, sin limitación, negligencia) o de otra manera.

Rapid Holding Systems no debe ser responsable por fallas mecánicas o eléctricas, huelgas, retrasos en el trabajo, guerra, terrorismo, disturbios, condiciones climáticas severas, desastres naturales, actos de Dios o cualquier otra fuerza más allá del control razonable de Rapid Holding Systems, envíos LTL y otros transportistas no programados, artículos pedidos en espera, pedidos de reemplazo, cuentas nuevas (primer pedido), pedidos que requieren revisión de crédito.

SECCIÓN 5- POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

En Rapid Holding Systems, priorizamos la transparencia y garantizamos una experiencia de compra perfecta para nuestros valiosos clientes. Cuando realizas una compra en nuestra plataforma, es importante que te familiarices con las reglas y pautas que hemos establecido para nuestra comunidad. Como tal, le informamos amablemente que nuestra Política de cancelación/devolución/cambio de RHS no se aplica a los productos del proveedor. Para obtener información precisa sobre la Política de cancelación/devolución/cambio de productos de proveedores específicos, le recomendamos que se comunique directamente con el proveedor respectivo. Al comunicarse con ellos y hacerles cualquier pregunta relevante, puede asegurarse de tener una comprensión clara de su política individual. Creemos en facilitar la comunicación abierta entre nuestros clientes y proveedores, ya que esto permite un enfoque personalizado para abordar cualquier inquietud o consulta relacionada con la devolución o el cambio de productos. Al interactuar directamente con el proveedor, puede obtener detalles precisos sobre su política, incluidos los plazos aplicables, las tarifas de reposición o las responsabilidades relacionadas con los costos de envío. Nos esforzamos por brindar una experiencia de compra fluida y sin complicaciones, y apreciamos su comprensión y enfoque proactivo al confirmar la Política de cancelación/devolución/cambio de los productos del proveedor. Si tiene más preguntas o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Excepto que se indique lo contrario, no se aceptará la devolución de ningún material después de 30 días a partir de la fecha de envío. Para devolver mercancía, debe llamar a RHS al 519-999-9723 para obtener un número de autorización de devolución. Incluya con su devolución una copia de su factura o albarán. Toda la mercancía debe devolverse en su embalaje y estado original. Cualquier reclamo por discrepancias en el envío debe realizarse dentro de los 7 días posteriores a la recepción de la mercancía. No se aceptarán devoluciones contra reembolso. Los gastos de envío de los artículos devueltos deben pagarse por adelantado. No hay devolución de artículos alterados o grabados. Se puede aplicar un cargo por reabastecimiento. Es responsabilidad del cliente inspeccionar los paquetes y los Bienes inmediatamente después de recibirlos e informarnos si hay bienes o empaques dañados inmediatamente después de recibirlos.

SECCIÓN 6- POLÍTICA DE REEMBOLSO

Rapid Holding Systems ofrece crédito en la tienda mediante la emisión de un cupón válido aplicable al finalizar la compra. No ofrecemos devolución de efectivo ni reembolso a tarjeta de crédito. Ofrecemos reemplazo de artículos en caso de productos defectuosos y dañados dentro de los 30 días posteriores a la compra con recibo o comprobante de compra. La devolución de artículos sin problemas técnicos o por cualquier otro defecto de fábrica incurrirá en tarifas de reposición. Hay una tarifa de reposición del 20% si el artículo se devuelve debido a un error del cliente. El cliente es responsable de los costos de envío de devolución si la devolución es resultado de su error. Alcanzar [email protected] para obtener información sobre la tarifa de evaluación y reposición.

SECCIÓN 7- ENVÍO

Cuando compras un artículo en Rapid Holding Systems, aceptas las reglas que hemos establecido para nuestra comunidad. El envío RHS no se aplica a los productos del proveedor. Comuníquese con el proveedor y haga una pregunta para confirmar la política de envío de sus productos. Tenga en cuenta que nuestra política de envío puede variar según los diferentes proveedores y sus respectivos productos. Nos esforzamos por ofrecer envíos a todo el mundo para la mayoría de los artículos, pero puede haber restricciones o limitaciones en ciertos productos debido a razones legales o logísticas. Es importante comunicarse directamente con el proveedor para asegurarse de que el artículo que le interesa pueda enviarse al destino deseado.

Cuando realiza un pedido, la disponibilidad de los artículos y las opciones de envío que elija determinarán las fechas estimadas de envío y entrega. Queremos brindarle la información más precisa sobre la llegada de su compra y haremos todo lo posible para asegurarnos de que esté informado sobre el cronograma estimado. Además, es importante tener en cuenta que las tarifas de envío de muchos de los artículos que vendemos se basan en el peso. Esto significa que el costo de envío puede estar determinado por el peso del artículo. Puedes encontrar el peso de cada producto en su página de detalles, lo que te permitirá tener una idea clara del costo de envío según el peso del artículo que deseas comprar. Para envíos internacionales, tenga en cuenta que es responsabilidad del cliente determinar si existen impuestos o derechos de importación aplicables al artículo. Es posible que deba hacer arreglos para liquidar y pagar estas tarifas, si corresponden.

Recomendamos investigar las regulaciones aduaneras de su país y comunicarse con las autoridades correspondientes para garantizar un proceso de entrega sin problemas. Si tiene más preguntas o inquietudes sobre la política de envío de un proveedor o producto específico, le recomendamos que se comunique directamente con el proveedor. Tendrán la información más actualizada y podrán brindarle cualquier detalle adicional o aclaración que pueda necesitar. Gracias por elegir Rapid Holding Systems como su destino de compras en línea. Estamos comprometidos a brindar una experiencia de compra fluida y transparente, y apreciamos su comprensión y cooperación al navegar por nuestras políticas de envío.

UPS, Fed-Ex, DHL, otros transportistas de paquetes y envíos prepagos: Compruebe su pedido inmediatamente después de su llegada. Todos los daños deben anotarse en el recibo de entrega. Todos los faltantes y daños deben llamarse a Rapid Holding Systems al 1-519-999-9723 o enviarse por correo electrónico a [email protected] dentro de los 7 días naturales. Es responsabilidad del cliente inspeccionar los paquetes y los Bienes inmediatamente después de recibirlos e informarnos si hay bienes o empaques dañados inmediatamente después de recibirlos.

Regístrese en la información de seguimiento inmediatamente después de recibirla. El retraso de más de 5 días desde la llegada prevista debe informarse a Rapid Holding Systems al 1-519-999-9723 o enviar un correo electrónico a [email protected]. Los envíos extraviados reservados desde la cuenta de envío del cliente no son responsabilidad de Rapid Holding Systems.

SECCIÓN 8 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho en cualquier momento, modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido de éste) sin previo aviso .
Nosotros no seremos responsables ante usted o cualquier tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 9 – PRODUCTOS

Ciertos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la pantalla del monitor de su computadora de cualquier color será exacta.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos. Todas las descripciones de los productos o los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizado en este sitio es nula donde esté prohibido.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, o que cualquier error en el Servicio será corregido.

SECCIÓN 10- EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación y/o envío. En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarlo poniéndonos en contacto con el correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico y número de teléfono de contacto.

SECCIÓN 11- POLÍTICA DE IGUALACIÓN DE PRECIOS

Rapid Holding Systems se asegura de que obtendrá los mejores precios en el mercado norteamericano. Igualamos el precio de casi todo lo que vendemos. La Garantía de igualación de precios se aplica a los artículos vendidos y enviados por Rapid Holding Systems. La Garantía de igualación de precios no se aplica a los artículos vendidos y enviados por vendedores del Mercado y herramientas usadas. La igualación de precios debe realizarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción del artículo.

El competidor debe ser un revendedor autorizado, cuya autorización nos reservamos el derecho de verificar. Si nuestro competidor tiene una oferta de bonificación con un artículo que ofrecemos, igualaremos el precio del competidor y proporcionaremos el artículo de bonificación idéntico cuando sea posible. La garantía de igualación de precios no se aplica a las herramientas anunciadas por los competidores que indican "cantidades limitadas", "liquidación", "liquidaciones", "quiebras" o ventas de eventos especiales. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades vendidas a un cliente individual. No comparamos los errores tipográficos en los anuncios de la competencia. Se pueden excluir los precios de OEM, gubernamentales y educativos. Esto también se aplica a los errores tipográficos encontrados en nuestro sitio web. Los precios no incluyen los impuestos aplicables si los hubiere. Nos reservamos el derecho de modificar los términos de nuestra garantía de igualación de precios de vez en cuando.

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